Редакция от 24 июля 2026 года
Настоящая политика объясняет, какие данные получает ООО «ДЕНТАЛПОИНТ» при использовании сайта dentalpoint.ru, для чего они нужны и как можно воспользоваться своими правами.
1. Оператор персональных данных
- Оператор: ООО «ДЕНТАЛПОИНТ»
- ИНН: 6316249651
- ОГРН: 1186313093878
- Адрес: 443079, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 101А, кв. 164
- Электронная почта для обращений: dentalpoint@mail.ru
- Телефон: +7 (919) 801-11-91
2. Какие данные получает сайт
Состав данных зависит от выбранной формы:
- Онлайн-запись: фамилия, имя, отчество и электронная почта, если они указаны, номер телефона, выбранные услуга и врач, комментарий.
- Вопрос клинике: имя, номер телефона и текст вопроса.
- Отзыв: имя и текст отзыва.
- Отклик на вакансию: выбранная вакансия, имя и ссылка на резюме.
Поля для свободного текста не предназначены для передачи диагноза, результатов обследований, сведений о здоровье, паспортных данных, банковских реквизитов и другой конфиденциальной информации. Для обсуждения медицинских данных позвоните в клинику.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Связаться с посетителем, подобрать время приёма и ответить на вопрос | Имя, контакты, выбранные услуга и врач, содержание обращения | Согласие посетителя и действия по его запросу до заключения договора |
| Рассмотреть отклик на вакансию | Имя, вакансия и ссылка на резюме | Согласие кандидата |
| Опубликовать отзыв на сайте | Имя и текст отзыва | Отдельное согласие на публикацию |
| Обеспечить работу и безопасность сайта | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и технические cookie | Законный интерес оператора в обеспечении работы и защите сайта |
| Оценить посещаемость и улучшить сайт | Cookie, данные об устройстве, посещённых страницах и действиях на сайте | Согласие на аналитические cookie |
4. Как обрабатываются данные
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, блокирует, удаляет и уничтожает данные в объёме, необходимом для указанных целей. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, когда это требуется для ответа на обращение, без них.
Доступ получают только сотрудники и подрядчики, которым он необходим для выполнения обязанностей. Техническое размещение сайта обеспечивает Beget, а обработку статистики — ООО «ЯНДЕКС» после согласия посетителя. Эти лица обрабатывают данные по поручению оператора и в пределах предоставляемых услуг.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защищённое соединение, проверку отправляемых форм, резервное копирование и обновление применяемых мер по мере необходимости.
5. Сроки хранения и удаление
- Обращения и заявки хранятся до ответа и завершения связанного взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
- Отклик на вакансию хранится до завершения подбора по соответствующей вакансии, если кандидат отдельно не согласовал более длительное хранение.
- Опубликованный отзыв размещается до отзыва согласия на публикацию или до решения оператора прекратить публикацию.
- Технические журналы хранятся только в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и расследования ошибок.
При достижении цели обработки или отзыве согласия данные удаляются в сроки, установленные законодательством, если у оператора нет другого законного основания продолжить обработку.
6. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует необходимые cookie для работы Bitrix, сохранения выбора по cookie и настроек версии для слабовидящих. Без них отдельные функции могут работать некорректно.
Яндекс Метрика, счётчик № 91717744, включая Вебвизор, загружается только после нажатия кнопки «Разрешить аналитику». Сервис может получать сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, cookie, посещённые страницы и действия на них. Поля форм не предназначены для записи Вебвизором. Подробнее — в условиях Яндекс Метрики и политике конфиденциальности Яндекса.
Если выбрать «Только необходимые», аналитика не загружается. Выбор хранится один год. Изменить его можно, удалив cookie сайта dentalpoint.ru в настройках браузера.
7. Публикация отзывов
Имя и текст отзыва становятся доступными неопределённому кругу лиц только после отдельного согласия пользователя и проверки отзыва клиникой. Согласие на публикацию можно отозвать, направив обращение оператору. После проверки обращения отзыв будет снят с публикации, если у оператора нет законного основания сохранить его.
8. Права посетителя
Посетитель вправе:
- узнать, обрабатывает ли оператор его данные, и получить предусмотренную законом информацию;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку или публикацию;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение можно отправить на dentalpoint@mail.ru или по адресу оператора. Укажите имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующее обращение. Оператор может запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
9. Изменение политики
Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. При изменении форм, подключённых сервисов или требований законодательства политика обновляется вместе с датой редакции.
Настройки cookie